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電話起点の施工管理クラウド
電話が、そのまま書き留まる。現場の記録と追加工事の合意を、電話から。
現場監督の社用携帯の通話を文字にし、追加・変更工事や工程の変更などの打合せ記録を抜き出します。 監督はスマホで承認するだけ。施主はログインせずに確認書に同意でき、協力会社はアプリを入れなくても届いたリンクから使えます。
※デモはいつでもご覧いただけます(止まっているときは起動に1〜2分)。デモのデータは、使い終わってしばらくすると自動で初期の状態に戻ります。
※背景は操作マニュアルの画面例(サンプルデータ)です。
// PROBLEM

決まったことが、電話の中に消えていませんか。

工務店・リフォーム会社の打合せの多くは電話です。現場でよくある3つの悩みを、kakitome は電話を起点にした記録の流れで解きます。

  1. 01
    「電話で決まったことが、監督の頭とメモにしか残らない」
    施主や職人との電話で工程や仕様が決まっても、記録は監督の手帳やメモ頼み。 担当が替わったり、日がたったりすると、何が決まったのか分からなくなります。
  2. 02
    「追加工事が、口約束のまま」
    「ついでにここも」と電話で受けた追加工事。書面を取り交わさないまま進み、 請求のときになって「聞いていない」「その金額では頼んでいない」と言われがちです。
  3. 03
    「協力会社がアプリを使わず、電話に戻る」
    施工管理のアプリを入れても、協力会社や職人にログインしてもらえない。 手配の依頼や出面の連絡は結局電話に戻り、監督が夜に事務所でまとめ直しています。
// SCREENS

電話から始まる記録が、現場の画面につながる。

通話・工程・お金・安全・アフターが、同じ現場の記録としてつながります。画面はサンプルデータです。

通話の要約と、根拠の発言。
  • check_circle通話ごとの要約と、判定した現場と根拠
  • check_circle発言を押すと、その位置から録音を再生
  • check_circle打合せ記録に、元の発言と金額・了承した人を添える
  • check_circle承認した記録が、確認書・見積などのどこに反映されたかを表示
通話の詳細の画面(要約、録音と文字起こし、抜き出した打合せ記録)
工程と協力会社を、ひとつの表で。
  • check_circleガント・一覧の切り替えと、全体の進捗
  • check_circle雨天・休工の順延と、工程のひな形
  • check_circle電話から届いた工程の変更案と、変更の履歴
  • check_circlePDF(A3)と CSV の出力
現場の工程表(ガント)の画面
案件ごとの粗利の見込みが、すぐ分かる。
  • check_circle売上・粗利の見込み、受注残、売掛、今月の支払予定
  • check_circle赤字の見込み・目標の粗利率を下回る案件を知らせる
  • check_circle実行予算・発注・協力会社の請求と支払・施主への請求と入金
  • check_circle資金繰りと、会計ソフト向けの仕訳
経営の画面(売上・粗利の見込み、売掛、支払予定、案件ごとの判定)
安全書類と期限を、まとめて見る。
  • check_circle確認待ちの安全書類と、提出の状況
  • check_circle資格・健康診断・在留期間の期限
  • check_circle熱中症対策の対象の現場と、今日やること
  • check_circleヒヤリハット・事故の記録と、届出・建退共の期限
安全・届出のダッシュボードの画面
引渡しのあとも、建物ごとに追いかける。
  • check_circle施主のページから届くアフターの依頼
  • check_circle1年・2年・5年・10年の定期点検の予定
  • check_circle期限が近い保証・証書
  • check_circle家のカルテと、更新時期のご提案
アフターの概要の画面(対応中の依頼、定期点検、保証の期限)
// FEATURES

電話から、現場の記録・確認書・お金の流れまで。

電話の記録を土台に、工程・手配・写真・見積・請求・安全書類・アフターまでを、ひとつの現場の記録として扱います。使う機能は、施工管理・経営・公共安全のパックで選べます。

K-01CALL
通話の取込と文字起こし
社用携帯の通話録音(携帯会社の法人向け通話録音サービス)の録音を受け取り、自社と相手の発言を分けて文字にします。 施主の電話番号・連絡先の担当現場・会話の中の現場名や住所から、どの現場の話かを判定します。
K-02RECORD
打合せ記録の抜き出し
追加・変更工事、工程の変更、資材の発注、立会い、不具合・クレーム、安全・事故を打合せ記録の候補として抜き出し、 元の発言と録音の位置を必ず添えます。対面の打合せも録音して同じように扱えます。
K-03INBOX
スマホの「確認待ち」
抜き出した候補は、監督のスマホでワンタップで承認・修正・却下。 承認するまで本番の記録は変わらず、承認すると見積・工程表・出面などに反映されます。
K-04CHANGE ORDER
追加・変更工事の確認書
電話の発言をもとに確認書を作り、施主にリンクを送ります。施主はログインせずにスマホで内容と金額を確かめて同意。 同意したあとは変更できず、改める場合は版を上げて送り直します。
K-05SCHEDULE
工程表
ガントと一覧で工程を組み、雨天・休工の順延や工程のひな形にも対応。 「明日行けない」といった電話は、工程の変更案として届きます。PDF・CSV でも出せます。
K-06ARRANGEMENT
手配ボードと出面
職人・協力会社の手配を日ごと・現場ごとに組み、協力会社にはリンクで依頼。回答は自動で集まり、 前日の夕方に決まっていない手配を監督に知らせます。出面と日報も同じ現場の記録に残ります。
K-07PHOTO
工事写真・図面・検査
黒板付きの工事写真と写真台帳(PDF・Excel)、図面の版の比較と計測、指摘と是正、検査のチェックリスト。 公共工事向けには、改ざんを検知できる電子小黒板と電子納品(写真)にも対応します。
K-08ESTIMATE
見積と工事請負契約
明細・内訳・単価のひな形で見積を作り、施主の承諾、工事請負契約の取り交わしまで。 協力会社への見積依頼と比較、下請として受けた工事の注文書・請書も扱えます。
K-09FINANCE
実行予算・原価・支払・請求
実行予算と原価の見込み、赤字の予兆の警告。発注と請書、協力会社の請求の査定と支払、施主への請求と入金、資金繰り、会計ソフト向けの仕訳まで。 建設業法の支払期限の計算、インボイス制度の登録番号の確認、電子取引データの保存に対応します。
K-10SAFETY
安全書類と届出の期限
安全書類の提出と確認、作業員名簿、新規入場者教育、ヒヤリハット・事故、熱中症対策、足場の点検。 建設業許可・決算変更届・経審・労働保険の年度更新などの期限も知らせます。
K-11AFTER
引渡しとアフター
施主がスマホで受け取る引渡し、家のカルテ、保証・証書の期限、定期点検、アフターの依頼。 施主からの依頼は施主のページから届きます。
K-12APP
協力会社と監督のスマホ
協力会社は招待された現場の情報・写真・図面・やりとりだけを、パスワードなしのリンクで見られます。 監督と協力会社向けのスマホアプリ(iOS・Android。ストアでの公開は準備中)では、写真の連続撮影や出面の入力もできます。
// HIGHLIGHTS

監督の「書き起こし」と、施主との「言った言わない」を減らす。

実際の画面で、よく使う場面をご紹介します(画面はサンプルデータです)。

H-01
電話のあと、スマホで承認するだけ。施主はその場で同意。
通話から抜き出した打合せ記録は、監督のスマホの「確認待ち」に届きます。元の発言を聞き直して承認すると、 追加・変更工事なら確認書の下書きができ、施主にリンクを送れます。施主はログインせずに、スマホで内容と金額を確かめて同意します。
  • check_circle打合せ記録には、元の発言と録音の位置が必ず付く
  • check_circle施主はアプリもログインも不要。同意したあとは変更できない
  • check_circle確認書は版を上げて送り直せ、帳票の PDF も出せる
電話のあと、スマホで承認するだけ。施主はその場で同意。電話のあと、スマホで承認するだけ。施主はその場で同意。
H-02
手配の依頼と回答が、ひとつのボードに集まる。
職人・協力会社の手配を、日ごと・現場ごとに組みます。協力会社にはリンクでまとめて依頼し、 「受ける」「人数を変える」「断る」の回答が自動でボードに戻ります。前日の夕方には、決まっていない手配を担当の監督に知らせます。
  • check_circleまだ決まっていない手配・辞退・人が足りない日を上に表示
  • check_circle工程表から手配を作り、前の日の手配を複製できる
  • check_circle雨天の順延と、明日の手配表(PDF)
手配の依頼と回答が、ひとつのボードに集まる。
H-03
協力会社は、アプリを入れなくても使える。
協力会社には、手配の依頼や招待のリンクが届きます。パスワードもアプリも要らず、スマホで回答したり、 招待された現場の情報・写真・図面・やりとりを見たりできます。金額や施主の連絡先、社内のメモは見えません。
  • check_circle協力会社は無料・人数の制限なし
  • check_circle見られるのは、招待された現場だけ
  • check_circle出面の入力や是正の報告も、スマホの画面から
協力会社は、アプリを入れなくても使える。協力会社は、アプリを入れなくても使える。
// HOW IT WORKS

監督の携帯の番号はそのまま。電話するだけで、記録が残る。

お客様が社用携帯に法人向けの通話録音サービスを申し込み、お客様専用の受け取り先を登録すれば、あとはいつもどおり電話するだけです。

  1. 01
    はじめの設定
    会社の情報とロゴ、社内の人(現場監督・事務など)を登録。監督は自分の担当の現場だけが見えます。 外部の AI への送信は、管理者が内容を確かめて同意してから始まります。
    会社の情報とロゴ
    登録
    社内の人
    管理者・現場監督・事務
    外部AIへの送信
    管理者が同意
  2. 02
    通話録音の受け取り先と、協力会社を登録
    社用携帯の番号を登録し、お客様専用の録音の受け取り先を作ります。協力会社を登録して現場に招くと、 協力会社の方には届いたリンクから使ってもらえます。
    社用携帯
    3台を登録
    受け取り先
    お客様専用に作成
    協力会社
    招待のリンクを送付
  3. 03
    電話するだけで、記録と確認書へ
    通話は自動で文字になり、打合せ記録の候補が「確認待ち」に届きます。承認した記録は工程表・出面・見積に反映され、 追加・変更工事は施主へ確認書を送って同意をもらえます。
    確認待ち
    9件(追加・変更工事 2 / 工程変更 3 ほか)
    承認
    工程表・出面へ反映
    確認書
    施主へ送付 → 同意
パック: 電話記録 / 施工管理パック / 経営パック / 公共・安全パック(協力会社・施主は無料)
// TECH & SECURITY

通話と施主の情報を扱うから、分離と記録を前提に。

通話の録音、施主の連絡先、金額を扱う前提で、データの分離・権限・認証・操作の記録の仕組みを設計しています。

会社ごとのデータ分離と、担当の範囲
すべての記録は会社ごとに分けて保存。現場監督は担当の現場と案件だけ、協力会社は招待された現場だけを見られ、金額・施主の連絡先・社内のメモは協力会社に出しません。
2要素認証・シングルサインオン・接続元の制限
認証アプリによる2要素認証(会社で必須にもできる)、OIDC・SAML のシングルサインオン、接続元の IP の制限、無操作の時間切れと端末ごとのログアウトに対応します。
改ざんを検知できる操作の記録
承認・却下・送付・同意・録音の再生・設定の変更などを操作履歴に残し、記録をハッシュでつないで毎日確かめます。確認書は送付したときの内容の照合値を控えます。
AI の利用は、同意と下書きまで
外部の AI への送信は管理者の同意のあとから。API での利用で、送ったデータが AI の学習に使われることはありません。AI が作るのは下書きまでで、承認するまで記録は変わりません。
STACK
RailsNext.jsPostgreSQL
// UPDATES

更新履歴

主な更新をまとめています。細かな改善は随時行っています。

  1. 改善
    承認と下請との電子契約の取り扱いを見直し
    承認を待つ間に金額や内容が変わったときは承認を進めずに取り下げ、下請と電子で注文書・請書を取り交わす前の「あらかじめの承諾」を記録するようにしました。
  2. 安全性
    ログインと操作の記録を強化
    2要素認証の失敗回数の扱い、シングルサインオンの応答の使い回しの防止、操作履歴の鍵付きのつなぎと毎日の控えなどを強化しました。
  3. 改善
    同時編集の上書きを防止
    複数の人が同じ記録を直したときに、あとから保存した内容が前の変更を黙って上書きしないようにしました。会計ソフト向けの CSV の文字化けや、帳票・集計の細かな誤りも直しました。
  4. 新機能
    ヘルプセンターと初回の案内
    画面から開けるヘルプ、はじめの5ステップの案内、問い合わせの窓口、お知らせ、これまでのデータの移行のひな形を用意しました。
  5. 新機能
    確認待ちの承認を、スマホの最初の画面から
    確認待ちの1件目を、スマホで開いた最初の画面からそのまま承認できるようにしました。
  6. 改善
    通話の現場の判定を作り直し
    現場ごとの呼び名の辞書と、判定の根拠の重みで、どの現場の電話かを判定する精度を上げました。現場の詳細から呼び名を登録・採用できます。
  7. 新機能
    見積依頼・下請として受けた工事・仕様決定書
    協力会社への見積依頼(見積期間の確認・比較・採用)、下請として受けた工事の注文書・請書、施主の同意をもらう仕様決定書に対応しました。
  8. 新機能
    安全の記録と、クレーム・近隣苦情の台帳
    カスハラ対策、足場の点検、特別教育の記録、巡視・協議会、安否確認、在留期間の期限に加え、クレーム・近隣苦情の台帳と施工事例の公開に対応しました。
  9. 新機能
    労働保険の年度更新と、保険証券・収益認識
    労働保険の年度更新(一括有期事業報告書など)の作成と期限、保険証券と付保の状況、収益認識、印紙税の目安に対応しました。
// FOR

こんな方におすすめ

企画・設計・開発・運用:株式会社ALT

電話を、現場の記録に。
kakitome は、現場監督の電話を起点に、打合せ記録・追加工事の確認書・工程・手配から、見積・請求・支払、安全書類、アフターまでを ひとつにまとめる、工務店・リフォーム会社・土建業者向けの施工管理クラウドです。現在、提供の準備を進めています。 導入のご相談は、お気軽にお問い合わせください。