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Welfaria
障害福祉サービス業務クラウドシステム
記録から国保連請求まで。障害福祉の4つのサービスを、ひとつに。
就労・通所の出欠、グループホームの夜間の巡回、訪問の打刻、相談支援の計画とモニタリングから、国保連への請求データまで。 事業所で使うサービスの画面だけが並び、計画や受給者証の期限は「今日」の画面で知らせます。
※デモはいつでもご覧いただけます(止まっているときは起動に1〜2分)。デモのデータは、使い終わってしばらくすると自動で初期の状態に戻ります。
※背景は実際の画面(サンプルデータ)です。
// PROBLEM

記録と請求が、紙とExcelと請求ソフトに分かれていませんか。

毎日の記録、個別支援計画、月末の請求。障害福祉の事業所でよくある3つの悩みを、Welfaria はひとつの流れにまとめます。

  1. 01
    「記録が、紙と表と請求ソフトにバラバラ」
    出欠は紙、支援の記録は表計算、請求は別のソフト。同じ利用者の情報をあちこちに書き写すうちに、 実績と請求が合わなくなります。
  2. 02
    「請求の誤りに、返戻で気づく」
    受給者証の期限や支給量、契約、上限額管理の結果。月末にまとめて確かめるため、 誤りに気づくのが国保連から戻ってきたあとになりがちです。
  3. 03
    「計画とモニタリングの期限を、人が覚えている」
    個別支援計画の期間、モニタリングの月、受給者証の有効期限、職員の研修の期限。 利用者と職員が増えるほど、見落としが減算や運営指導での指摘につながります。
// SCREENS

事業所のサービスに合わせて、必要な画面だけ。

事業所ごとに提供するサービスを登録すると、そのサービスの画面だけがメニューに並びます。複数の事業所は、画面で切り替えられます。

今日の出欠から、工賃まで。
  • check_circle出欠の札で来所・帰り・欠席を記録し、送迎・食事・体調も
  • check_circleタブレットのタイムカードと、利用者のサイン
  • check_circle工賃の計算と明細、平均工賃の確認
  • check_circle休みの日(曜日・祝日・個別の日)の設定
就労・通所の「今日」の画面(出欠の札と、期限と確認すること)
日々の記録と夜間の巡回を、スマホで。
  • check_circle住居ごとの日々の記録と、入院中・帰省中の表示
  • check_circle夜間の巡回、服薬の確認、申し送りの既読
  • check_circle入院・外泊・帰省の記録と、実費の請求
  • check_circle月の集計と、家賃の補足給付の内訳
グループホームの日々の記録の画面
予定から実績まで、計画との差が見える。
  • check_circle週間予定から月の予定(計画予定表)を作成
  • check_circleヘルパーはスマホで打刻と記録、電波の無い所でも端末に残る
  • check_circle実績の月表で、算定の時間と支給量、予定とのずれを確認
  • check_circleヘルパーの予定表と、連携・入院の記録
訪問の実績の月表の画面
計画の手順と件数を、ひとつの画面で。
  • check_circleアセスメントからサービス等利用計画の交付までの手順
  • check_circleモニタリングの月と報告書
  • check_circle相談支援専門員ごとの担当ケースと取扱件数
  • check_circle月の請求の見込み
相談支援の件数と請求の画面
// FEATURES

4つのサービスの記録から請求までを、ひとつに。

事業所のサービス(就労・通所、グループホーム、訪問、相談支援)に合わせて、必要な画面だけがメニューに並びます。はじめの設定で、今の利用者・受給者証・契約・職員を CSV で取り込めます。

W-01ATTENDANCE
出欠とタイムカード
今日の出欠を札で記録し、送迎・食事・体調もその場で。タブレットをタイムカードにすると、 利用者が自分で来所・退所を押し、帰りのあとにサインを残せます。
W-02WAGES
工賃の計算と明細
時給・日給・出来高・月給の単価を登録し、月の工賃を計算して明細を印刷。 確定は請求・工賃を扱う職員だけが行えます。
W-03GROUP HOME
グループホームの毎日
日々の記録、夜間の巡回、服薬の確認、申し送り、入院・外泊・帰省の記録、実費の請求。 世話人がスマートフォンで記録でき、見に行けなかった人は「未確認」として残ります。
W-04VISIT
訪問の予定と打刻
週間予定から月の予定を作り、ヘルパーはスマートフォンで訪問の開始と終了を打刻。 電波の無い所で押した打刻は端末に残し、つながってから押した時刻で送ります。
W-05CONSULTATION
相談支援の計画とモニタリング
アセスメント、サービス等利用計画の手順、モニタリングの月と報告書。 相談支援専門員ごとの担当ケースと取扱件数を、月ごとに確かめられます。
W-06PLAN
個別支援計画と支援記録
個別支援計画の作成・同意と印刷、支援記録、業務日誌。書きかけは端末に残り、 閉じる前・画面を離れる前に確かめます。
W-07ADDITIONS
加算の記録
事業所の体制を月ごとに登録し、加算の対象になる支援を記録。 回数の上限などに合わないものは、請求前の点検で知らせます。
W-08BILLING
国保連請求と請求前の点検
月の実績から国保連への請求データ(CSV)を作成。受給者証・支給量・契約・上限額管理・計画を先に確かめ、 誤りは「直す画面へ」から直せます。CSV の形の点検で誤りがあるときは、ダウンロードの前に止めます。
W-09INVOICE
上限額管理と利用者への請求書
上限額管理の結果の入力、利用者への請求書・領収書の印刷。 グループホームの家賃の補足給付も、内訳を分けて表示します。
W-10ALERTS
期限と確認すること
計画の期間の終わり、モニタリングの予定、計画の未作成、受給者証の期限、支給量の超過、職員の研修・資格の期限を、 「今日」の画面にまとめて知らせます。
W-11INSPECTION
運営指導の準備
利用者と期間を選んで、運営指導で確かめられる記録をまとめて出力。 何を出したかは操作ログに残ります。
W-12SECURITY
権限と操作ログ
法人・事業所ごとにデータを分け、役職に応じて操作を制限。2要素認証に対応し、 記録の変更・閲覧・印刷・出力・ログインを操作ログに残します。
// HIGHLIGHTS

月末の「確かめ直し」と、現場の「書き写し」を減らす。

実際の画面で、よく使う場面をご紹介します(画面はサンプルデータです)。

H-01
請求の誤りは、送る前に分かる。
請求の月を選ぶと、受給者証の期限・番号、支給量、契約、上限額管理、計画などを先に確かめます。 直さないと返戻になるもの、確かめてほしいもの、お知らせを分けて並べ、「直す画面へ」からその場で直せます。
  • check_circle誤りは、どこを直せばよいか(受給者証・事業所の設定・契約)まで表示
  • check_circleCSV の形の点検で誤りがあるときは、ダウンロードの前に止める
  • check_circle利用者への請求書・領収書の印刷も、同じ画面の流れで
請求の誤りは、送る前に分かる。
H-02
夜間の巡回も、訪問の打刻も、スマホで。
世話人は住居ごとに、見た人から1人ずつ様子を選んで巡回を記録。ヘルパーは自分の予定から訪問を開き、 開始と終了を打刻します。電波の無い所で押した打刻は端末に残り、つながってから押した時刻で送ります。
  • check_circle見に行けなかった人は「未確認」として記録に残る
  • check_circle入院・外泊中の人は、巡回の選択肢に出さない
  • check_circle遅れて届いた打刻には印を付け、事務所で確かめられる
夜間の巡回も、訪問の打刻も、スマホで。夜間の巡回も、訪問の打刻も、スマホで。
H-03
期限は、「今日」の画面が知らせる。
計画の期間の終わり、モニタリングの予定、計画の未作成、受給者証の期限、職員の研修・資格の期限を、 急ぐものから順に「今日」の画面に並べます。押せば、その記録へ移れます。
  • check_circle計画が作られていない利用者は、減算の対象になることも表示
  • check_circle訪問の支給量・就労の利用日数の超過も知らせる
  • check_circle事業所のサービスに合わせて、出す項目が変わる
期限は、「今日」の画面が知らせる。
// HOW IT WORKS

登録して、取り込んで、毎日の記録から請求へ。

事業所と職員を登録し、今の利用者・受給者証・契約を取り込めば、あとは毎日の記録が月末の請求につながります。

  1. 01
    はじめの設定
    事業所(事業所番号・サービス)と職員を登録。役職に合わせて、使える画面と操作が決まります。
    事業所
    就労継続支援B型 + 共同生活援助
    職員
    管理者・サービス管理責任者・世話人
    はじめの設定
    完了
  2. 02
    利用者・受給者証・契約を取り込む
    利用者・受給者証・契約・職員は CSV の雛形で取り込み。誤りのある行は、行番号つきで確かめてから直せます。 取り込んだあとでも、取り消せます。
    確かめた行
    30
    誤りのある行
    2(行番号つき)
    取り込み
    確かめてから実行
  3. 03
    毎日の記録から、月末の請求へ
    出欠・巡回・訪問・相談の記録が、そのまま実績になります。月末は請求前の点検で誤りを直してから、 国保連への請求データと利用者への請求書を作ります。
    直さないと返戻になる
    1件
    確かめてほしい
    3件
    請求データ
    点検のあとに作成
サービス: 就労・通所系 / 共同生活援助(グループホーム) / 訪問系 / 相談支援
// TECH & SECURITY

要配慮個人情報を扱うから、分離と記録を前提に。

障害・病歴・服薬・家族などの要配慮個人情報を扱う前提で、データの分離・権限・認証・操作ログの仕組みを設計しています。

法人・事業所ごとのデータ分離
すべての記録は法人と事業所にスコープ。職員は所属する事業所のデータだけを見られ、他の法人のデータには触れられません。
役職に応じた権限
管理者・サービス管理責任者・事務・世話人・ヘルパー・相談支援専門員などの役職で操作を制限。請求・工賃の確定は、扱える職員だけが行えます。
2要素認証とログインの保護
認証アプリの6桁による2要素認証に対応し、法人で必須にもできます。続けてログインに失敗すると、一定時間ロックします。
操作ログ
記録の変更、利用者や計画の閲覧、帳票の印刷、国保連 CSV や運営指導の準備の出力、ログインを操作ログに残します。
STACK
RailsNext.jsPostgreSQL
// FAQ

よくある質問

介護保険のサービスには対応していますか?
今は障害福祉サービス(障害者総合支援法)の4つの系統に対応しています。介護保険の在宅系(訪問介護・通所介護・ 居宅介護支援・訪問看護)への対応を予定しており、いま準備を進めています(準備中)。障害福祉と介護保険の両方の 事業所を運営されている場合は、お気軽にご相談ください。
国保連へ請求データを直接送れますか?
国保連への請求データ(CSV)の作成と、送る前の点検までに対応しています。作成した CSV を、お使いの方法で国保連へ 送ってください。
今使っている記録や台帳から移せますか?
利用者・受給者証・契約・職員は、CSV の雛形で取り込めます。誤りのある行は行番号つきで確かめてから直せ、 取り込んだあとでも取り消せます。
// UPDATES

更新履歴

主な更新をまとめています。細かな改善は随時行っています。

  1. 改善
    製品名を Welfaria に
    開発中の仮の名前から、Welfaria(ウェルファリア)に改めました。画面・メール・認証アプリの表示名も変わります。
  2. 安全性
    2要素認証とパスワードの再設定に対応
    認証アプリの6桁による2要素認証と予備のコードに対応し、法人で必須にもできます。パスワードを忘れたときは、メールで再設定できます。
  3. 新機能
    国保連請求 CSV の形の点検
    請求データ(CSV)を、国保連の仕様書の項目の定義と合計の整合で点検し、受付でエラーになる誤りをダウンロードの前に知らせます。
  4. 新機能
    就労・通所の休みの日の設定
    休みの曜日・祝日・個別の日を事業所ごとに設定でき、休みの日は今日の出欠を畳んで表示します。
  5. 改善
    電波の無い訪問先での打刻
    電波の届かない所で押した打刻を端末に残し、つながってから押した時刻で送ります。遅れて届いた打刻や、始めていない訪問には印を付けます。
  6. 改善
    現場の声をもとに、使い勝手を見直し
    支援員・世話人・ヘルパー・相談支援専門員・事務の役で確かめ、夜間の巡回、服薬の確認、相談支援の計画の手順、請求の画面などの使い勝手を直しました。
  7. 新機能
    導入の入口
    法人の登録、はじめの設定、利用者・受給者証・契約・職員の CSV・Excel の取り込み、使い方の案内、初めての月の請求までのやることの一覧を用意しました。
  8. 安全性
    事業所の分離と操作ログを強化
    事業所ごとのデータの分離と権限を点検し、閲覧・出力の記録、ログインの取り消し、続けて失敗したときの制限を強化しました。
  9. 新機能
    4つのサービスと請求に対応
    就労・通所系、グループホーム、訪問系、相談支援の記録と、個別支援計画、加算の記録、上限額管理、請求前の点検、国保連への請求データ(CSV)の作成、利用者への請求書に対応しました。
// FOR

こんな方におすすめ

企画・設計・開発・運用:株式会社ALT

障害福祉の記録と請求を、ひとつに。
Welfaria は、就労・通所系、グループホーム、訪問系、相談支援の記録から、個別支援計画、国保連への請求データまでを ひとつにまとめる、障害福祉サービス事業所向けのクラウドシステムです。現在、提供の準備を進めています。 導入のご相談は、お気軽にお問い合わせください。