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Okuria
地域葬儀社の施行管理クラウドシステム
火葬場・菩提寺・会館の日程を、ひとつの画面で。ご葬儀の段取りを、ひとつに。
火葬場の仮予約、菩提寺のご都合、会館の空きを、ひとつの画面で合わせます。 見積と追加の同意、会葬者数の見込みと発注、供花の並び、請求、法要の日の一覧まで。住職・喪主・会葬者には、ログインのいらないスマホのページを送れます。
※デモはいつでもご覧いただけます(止まっているときは起動に1〜2分)。デモのデータは、使い終わってしばらくすると自動で初期の状態に戻ります。
// PROBLEM

ご遺族を待たせる段取りが、電話と紙に分かれていませんか。

限られた日数の中で、日程・人数・費用を決めていくのが葬儀の仕事です。地域の葬儀社でよくある3つの悩みを、Okuria はひとつの流れにまとめます。

  1. 01
    「火葬場と菩提寺の日程が、なかなか合わない」
    菩提寺のご住職が法事で埋まっていて、火葬場の空きと合う日が見つからない。お返事を待つあいだ、 ご遺族も会館も予定を決められず、何度も電話を往復することになります。
  2. 02
    「家族葬のはずが、返礼品と料理が足りない」
    家族葬と伺って会葬30人で準備したのに、近所や会社の方が60人いらっしゃる。 逆に多めに見込むと、余った分の扱いでご遺族と行き違いが生まれます。
  3. 03
    「見積にない追加を、請求書で「聞いていない」と言われる」
    料理・返礼品・安置の延長・ドライアイスなど、見積にない追加が積み重なる。 請求書をご覧になった親族の方に、あらためて経緯を説明し直すことになります。
// SCREENS

日程合わせから請求まで、施行の段取りをひとつの画面で進めます。

担当者が毎日使う画面です。画面はデモ環境のサンプルデータです。

火葬場の仮予約と住職のお返事を並べて、日程を決めます。
  • check_circle火葬場の仮予約ごとに、日程の候補にできるかを確かめます(死亡から24時間・許可証・休み・友引)
  • check_circle友引などの六曜は「参考」として出します
  • check_circle住職がスマホで選んだ候補が、そのまま画面に出ます
  • check_circle確定すると、式場を本予約にし、ほかの仮押さえを外します
施行の「日程」の画面。左に火葬場の仮予約が2つ、右に住職へ送った候補2つと、住職がスマホで選んだ候補2が並んでいる。
見積を4つの区分に分けて、金額の理由が分かるようにします。
  • check_circle料理や返礼品は「1人あたり×人数」で出します
  • check_circleお寺に渡す分は目安で、合計には入れません
  • check_circle消費税は税率(10%・8%)ごとに出します
  • check_circle喪主が同意した日時と名前が残ります
「打合せ・見積」の画面。見積が「葬儀社に払う分」「人数で変わる分」「お寺に渡す分(目安)」「火葬場・役所に払う分」に分かれ、税率ごとの消費税と合計が出ている。
見積にない追加は、その場で喪主に送って同意をもらいます。
  • check_circle追加の理由・品目・金額を書いて、喪主に送ります
  • check_circle口頭で了承をもらったときも、記録できます
  • check_circle同意の後は内容を変えられず、直すときは改版します
「追加」の画面。安置の延長の追加が、内容と税込の合計12,100円とともに「喪主の返事待ち」になっている。
夜間待機の当番を月の表にして、回数の偏りを見えるようにします。
  • check_circle日ごとに主と副の当番を決めます
  • check_circle人ごとの待機・出動・深夜の回数を数えます
  • check_circle深夜に出動した翌日に担当の式があると知らせます
夜間待機の当番表。日ごとの主・副の当番と、人ごとの待機と出動の回数、深夜に出動した翌日に担当の式があるという知らせが出ている。
式場・安置室・火葬の予定を、拠点ごとに週の表で見られます。
  • check_circle式場・安置室ごとに、仮押さえと本予約を分けて出します
  • check_circle火葬の仮予約と通夜・告別式の時刻も並べます
  • check_circle火葬場の休みと友引(参考)も同じ表に出します
拠点の週のカレンダー。式場ごとの本予約と仮押さえ、火葬の仮予約、日ごとの六曜(参考)と火葬場の休みが並んでいる。
// FEATURES

事前相談から法要のご案内まで、ひとつに。

地域の葬儀社で毎日使う機能をそろえ、日程合わせ・人数の見込み・追加の承認といった、段取りの手間が大きいところを支えます。機能は提供に向けて準備中のもので、内容は変わることがあります。

OK-01SCHEDULE
火葬場・菩提寺・会館の日程合わせ
火葬場の仮予約(自治体の予約の画面で取った結果を入れます)、菩提寺のご都合、会館の式場と安置室の空き、友引と休場を1つの画面に並べて、日程を合わせます。 菩提寺の確認を済ませないと日程の確定に進めないので、確認の漏れを防げます。
OK-02SERVICE
施行管理とカレンダー
お預かりしている施行の段階と予定を、拠点・式場ごとの週のカレンダーで確かめられます。 ご家族(家)ごとに、過去の施行と連絡先もまとめておけます。
OK-03ESTIMATE
タブレットでの見積
打合せの場で、タブレットでご遺族と見積を確かめながら作れます。人数を変えると総額が動き、見積を見るスマホのページも送れます。
OK-04APPROVAL
見積にない追加の、その場での承認
見積にない追加が出たときは、喪主のスマホに送って同意をいただくか、口頭の了承を相手と時刻つきで記録します。 同意のあとは内容を変えられず、請求書には見積からの差の内訳を添えます。
OK-05HEADCOUNT
会葬者数の見込みと追加の発注
お知らせする範囲から会葬者数を見込み、通夜の受付の人数から翌日の見込みを出し直します。 返礼品や料理の追加の発注は、業者にメールで送れます。
OK-06ORDER
供花・弔電の受付と並び
電話や FAX で受けた供花・弔電を入れると、原則どおりに並び、配置図と札の一覧を出せます。
OK-07NOTICE
訃報のページ
喪主の同意をいただいてから訃報のページを作り、LINE などで共有できます。 オンラインでの供花・弔電の受付は、今後対応する予定です。
OK-08BILLING
請求と入金
見積・同意済みの追加・実際の人数から請求を作ります。税率ごとの消費税と登録番号を載せた適格請求書に対応し、 立替金を分け、入金と領収書まで管理します。
OK-09MEMORIAL
法要の日の一覧
初七日から回忌までの法要の日を計算して一覧にし、ご案内のはがきの宛名を出せます(ご本人の同意がある連絡先だけ)。
OK-10PHONE PAGE
ログインのいらないスマホのページ
住職は日程の2択を1回押すだけ。喪主は追加と見積、訃報の公開に同意でき、ご遺族は安置の見込みや収骨の案内、会葬者は訃報を見られます。
OK-11ON CALL
夜間待機の当番表
夜間のお迎えに備える月の当番表(主と副)を作り、回数の偏りと交代の申し出を扱えます。 搬送の受付は当番に自動で割り当て、深夜に出動した人の翌日の担当が重なると知らせます。
OK-12ANALYSIS
売上の集計
月・拠点・担当・形式ごとの施行数と売上を集計し、Excel で出せます。
// HIGHLIGHTS

ログインのいらないスマホのページで、ご家族や住職とやりとりします。

実際の画面で、よく使う場面をご紹介します(画面はデモ環境のサンプルデータです)。

H-01
住職には、日程の候補を2つ送るだけです。
担当者は、火葬場の仮予約と会館の空きから候補を2つ作り、リンクを住職の携帯に送ります。 住職はログインせずに、ご都合のよい方を押すだけです。電話で聞いたときは、担当者が代わりに記録できます。
  • check_circle住職に見せるのは、日程・会場・故人と喪主のお名前だけです
  • check_circle押せるのは1回だけで、お返事は担当者の画面にすぐ出ます
住職には、日程の候補を2つ送るだけです。
H-02
見積にない追加は、喪主のスマホで同意をもらいます。
安置の延長や料理の追加など、見積にないものは、内容と金額を喪主のスマホに送ります。 喪主はお名前を入れて「同意する」を押すか、「相談したい」を選べます。請求のときに、何をいつ同意いただいたかを示せます。
  • check_circle送った内容は固定され、同意の後は変えられません
  • check_circle請求書には、見積からの差の内訳が出ます
見積にない追加は、喪主のスマホで同意をもらいます。
// HOW IT WORKS

登録して、ご依頼を受けたら、日程を合わせるところから。

会社と会館を登録すれば、ご依頼のたびに日程合わせ・見積・手配・請求がひとつの施行の記録につながります。

  1. 01
    はじめの設定
    会社と会館、社内の担当者を登録します。日程合わせに使う火葬場や菩提寺も、あらかじめ登録しておけます。
    会館
    2館を登録
    担当者
    葬祭ディレクター・事務
    火葬場・寺院
    登録
  2. 02
    ご依頼を受けたら、日程を合わせる
    火葬場の仮予約、菩提寺のご都合、会館の空きを1つの画面で見比べて日程を決めます。 打合せではタブレットで見積を作り、会葬者数の見込みから返礼品・料理を手配します。
    火葬場
    仮予約
    菩提寺
    スマホのページでご都合を確認
    会館
    空きを確保
  3. 03
    追加の承認から請求、法要のご案内まで
    見積にない追加は、その場でご家族に同意いただいて記録します。請求と入金を管理し、 ご葬儀のあとは法要の日の一覧から、ご案内のはがきの宛名を出します。
    追加
    喪主がスマホで同意
    請求
    同意した内容から作成
    法要
    四十九日・一周忌の日を一覧に
対象: 地域の葬儀社(拠点3つまでの料金に、すべての機能を含みます)
// FAQ

よくある質問

料金はいくらですか?
月額12,000円(税抜・予定)で、拠点3つまでと、すべての機能を含みます。利用者の数に上限はありません。 4つ目からの拠点は、1拠点あたり月3,000円(予定)です。初期費用は0円です。 解約するときは、全データをまとめて書き出せます(解約から90日は書き出しだけができ、その後に削除します)。 オンラインの受付に合わせた料金のプランも、用意する予定です。 お支払いは、請求書払い(銀行振込)とクレジットカードからお選びいただける予定です。
いつから使えますか?
現在、提供の準備を進めています。提供の時期が決まりましたらお知らせします。導入のご相談は、今からお受けしています。
火葬場・菩提寺・会館の日程は、どのように合わせますか?
火葬場の仮予約、菩提寺のご都合、会館の空きを1つの画面に並べて、見比べながら日程を決めます。 火葬場の予約は自治体の予約の画面で取り、その結果を入れていただきます。決まった日程は、そのまま施行の予定とカレンダーに入ります。
見積にない追加は、どのように扱いますか?
追加が出たときに、喪主のスマホに内容と金額を送って同意をいただくか、口頭の了承を時刻つきで記録します。 請求のときに、何をいつ同意いただいたかを示せます。
訃報のお知らせや、供花の受付もできますか?
喪主の同意をいただいてから訃報のページを作り、LINE などで共有できます。電話や FAX で受けた供花・弔電と、 返礼品・料理の発注は、施行ごとにまとめて扱えます。オンラインでの供花・弔電の受付は、今後対応する予定です。
パートの方にも使ってもらえますか?
はい。パートの方には、ご遺族の電話・住所や金額を見せず、当日の持ち場と受付の人数の入力だけを出します。
互助会の会員も管理できますか?
いまは対応していません。今後の対応を検討しています。
今のデータは移せますか?
はい。顧客(家)と連絡先・商品・過去の施行を、CSV で取り込めます(無料)。UTF-8 と Shift_JIS に対応し、 試しの取込で入らない行と理由を確かめてから確定できます。取込の代行は有償でお受けする予定です。
// FOR

こんな方におすすめ

企画・設計・開発・運用:株式会社ALT

ご葬儀の段取りを、ひとつの画面に。
Okuria は、火葬場・菩提寺・会館の日程合わせから、見積と追加の同意、施行、供花・返礼品の手配、請求、法要の日の一覧までをひとつにまとめる、 地域の葬儀社向けのクラウドシステムです。導入のご相談や、今の段取りのお悩みを、お気軽にお寄せください。 現在、提供の準備を進めています。